Las clientas dicen :
¿Cuándo se envía mi pedido?
Los pedidos se preparan cuidadosamente en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Cuando salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo con la información de seguimiento. Consulta todos los detalles en nuestra política de envíos.
¿Cómo es la calidad de nuestros productos?
Seleccionamos cada prenda y accesorio buscando un equilibrio entre diseño, comodidad y buenos acabados. Revisamos cuidadosamente los productos antes de preparar cada pedido.
¿Cómo puedo elegir correctamente mi talla?
Te recomendamos consultar la guía de tallas disponible en la página del producto. Si dudas entre dos tallas, puedes escribirnos a soporte@pepagarcia.com y te ayudaremos personalmente.
¿Puedo realizar una devolución?
Sí. Puedes solicitar una devolución siguiendo las condiciones indicadas en nuestra política de devoluciones. Nuestro equipo te acompañará durante todo el proceso.
¿Por qué comprar en Pepa García?
Porque somos una marca española con experiencia desde 1994. Apostamos por una atención cercana, pagos seguros y una selección pensada para que te sientas cómoda, elegante y segura con cada compra.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo se envía mi pedido?
Todos los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables.
Para conocer todos los detalles sobre el envío y la entrega de tu pedido, consulta nuestra Política de Envíos.
¿Qué hago si todavía no he recibido mi pedido?
Si consideras que existe alguna incidencia con tu pedido, estaremos encantados de ayudarte.
Escríbenos a soporte@pepagarcia.com indicando tu número de pedido y revisaremos tu caso lo antes posible.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Si deseas solicitar un cambio o una devolución, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Escríbenos a soporte@pepagarcia.com y te indicaremos el procedimiento a seguir de forma rápida y sencilla.
¿Cómo puedo contactar con Pepa García?
Nuestro equipo estará encantado de resolver cualquier duda relacionada con tu pedido o con nuestros productos.
Puedes escribirnos en cualquier momento a soporte@pepagarcia.com. Te responderemos lo antes posible.
¿Son seguros los pagos?
Sí. Todos los pagos se procesan mediante plataformas seguras y cifradas para proteger tu información durante toda la compra.
Puedes elegir tu método de pago favorito: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay y el resto de métodos disponibles durante el proceso de compra.