Terms of service

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: 26 de junio de 2026

Bienvenido/a a Pepa García. Estos Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y utilización de nuestra tienda online, así como la compra de los productos ofrecidos en ella.

Al acceder a este sitio web o realizar una compra, aceptas íntegramente las presentes condiciones.


1. Identificación

La tienda online Pepa García ofrece productos de moda y accesorios a través de internet.

Para cualquier consulta puedes contactar con nosotros mediante nuestro correo electrónico de atención al cliente:

soporte@pepagarcia.com


2. Aceptación de las condiciones

El acceso y utilización de este sitio web implica la aceptación de estos Términos del Servicio.

Si no estás de acuerdo con cualquiera de estas condiciones, deberás abstenerte de utilizar esta tienda.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en esta página.


3. Productos

Trabajamos para mostrar nuestros productos con la mayor fidelidad posible.

No obstante:

  • Los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla utilizada.

  • Las medidas pueden presentar pequeñas tolerancias de fabricación.

  • Algunas fotografías pueden mostrar complementos que no están incluidos.

Nos reservamos el derecho de modificar, sustituir o retirar productos sin previo aviso.


4. Precios

Todos los precios aparecen en euros (€).

Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

El precio aplicable será siempre el que figure en el momento de confirmar el pedido.


5. Disponibilidad

La realización de un pedido está sujeta a la disponibilidad del producto.

En casos excepcionales, si un artículo no pudiera suministrarse después de haber realizado el pedido, informaremos al cliente y procederemos al reembolso íntegro del importe abonado.


6. Proceso de compra

Una vez realizado el pedido recibirás un correo electrónico de confirmación.

Este correo confirma que hemos recibido correctamente tu compra, pero no implica la aceptación definitiva del pedido.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando existan errores evidentes en el precio, sospechas de fraude, problemas de disponibilidad u otras circunstancias excepcionales.


7. Formas de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

Todos los pagos se procesan mediante plataformas seguras.

Pepa García no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias de sus clientes.


8. Envíos

Los pedidos se preparan y envían en el menor tiempo posible.

Los plazos de entrega pueden variar en función del destino, la empresa de transporte y circunstancias ajenas a nuestro control.

Una vez entregado el pedido a la empresa transportista, la responsabilidad del transporte pasa a dicha empresa.

En periodos de alta demanda, campañas promocionales o festivos, los plazos pueden verse ampliados.


9. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Te recomendamos consultar dicha política antes de realizar cualquier solicitud.


10. Obligaciones del usuario

El cliente se compromete a:

  • Facilitar información veraz y actualizada.

  • No utilizar el sitio web para actividades ilícitas.

  • No intentar acceder de forma no autorizada a nuestros sistemas.

  • No realizar compras fraudulentas.

  • Respetar los derechos de propiedad intelectual del sitio.


11. Propiedad intelectual

Todo el contenido de esta tienda, incluyendo:

  • Fotografías

  • Textos

  • Diseños

  • Logotipos

  • Imágenes

  • Vídeos

  • Iconos

  • Código

es propiedad de Pepa García o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación vigente.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.


12. Limitación de responsabilidad

Pepa García no será responsable de:

  • Retrasos ocasionados por empresas de transporte.

  • Fuerza mayor.

  • Interrupciones del servicio por causas técnicas.

  • Errores derivados de un uso inadecuado del sitio web.

  • Daños ocasionados por virus o ataques informáticos ajenos a nuestro control.

En cualquier caso, nuestra responsabilidad quedará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente.


13. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar esta tienda aceptas dicho tratamiento.


14. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia páginas externas.

No somos responsables del contenido, funcionamiento ni políticas de privacidad de dichos sitios.


15. Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar productos.

  • Actualizar precios.

  • Cambiar promociones.

  • Suspender temporalmente la web por mantenimiento.

  • Actualizar estos Términos del Servicio cuando resulte necesario.


16. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se regirán por la legislación española.

Cualquier conflicto relacionado con la utilización de este sitio web será sometido a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa vigente.


17. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre estos Términos del Servicio puedes contactar con nosotros mediante:

Correo electrónico: soporte@pepagarcia.com